Ci sono delle eccezioni alla politica di cambi e resi?

  • I costumi da bagno possono essere restituiti o cambiati solamente se non sono stati rotti, danneggiati o macchiati

  • Gli orecchini (Fashion Bijoux) possono essere cambiati o restituiti solamente se non sono stati rotti, danneggiati o macchiati

  • Le fragranze possono essere cambiate o restituite solo se l'articolo risulta perfettamente sigillato. L'adesivo che sigilla la scatola in cartone non deve essere stato rimosso o aperto

  • Gli articoli in pelle esotica possono essere cambiati o restituiti solo se accompagnati dal relativo certificato CITES

  • Le collezioni di orologeria e gioielleria possono essere cambiate o sostituite solamente nelle boutique Louis Vuitton che recano l'offerta di questi articoli oppure tramite il Servizio Clienti. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale, accompagnati dalla garanzia e da ogni altro certificato presente al momento dell'acquisto

  • Gli articoli Mon Monogram, le scarpe e l’abbigliamento personalizzato, gli articoli della Baby Collection e qualsiasi prodotto realizzato su ordinazione non possono essere cambiati o restituiti


Per ulteriori informazioni sulla politica di cambi e resi Louis Vuitton, contatta il Servizio Clienti al +39 02 00 660 88 88